ZINIO - Magazine Newsstand アプリのレビュー

見やすくて良い

使いやすくていいと思います。

ソコソコ

昔は外国の雑誌がとても安く読めたので良かったのですが、最近は他のサービスも有り、優位性は無くなりましたね。

最悪の会社

海外雑誌の定期購読を購入したところ、ダウンロード出来ず。 どうやら、システム上のトラブルなのか、随時対応するとのことだが、しっかり請求がきている。 さらに何度メールをしても何の返信も来ないので諦めてます。 洋雑誌の定期購読はやめた方がいいですよ。 おそらく、日本で対応する会社なり部署なり存在してなさそうだし、評価に値しないサービスです。 担当者がこれを見ているなら、今後の参考にお役立てください。

評価変えます。

NHKのテキストを買うために利用しました。 しかし、テキストを買ったところエラーが出てダウンロード出来ず…。それなのに、お金引き落とされちゃいました。 カスタマーサービスにメールしていますが、お返事がもらえません。 困り果てています。 【2012.11.14追記】 日本語ではなく、英語でメールしてみたところ、半日ほどで電子書籍が送られてきました。 (日本語で送ったほうにも3日後くらいに返事がきたのですが、通じてないようでテンプレのような内容でした。) お困りの方は英語でメールしてみるといいかもしれません。 解決したので、星を追加します。

ほぼ満足

アプリにはほぼ満足していますが、欲を言えばソートやグループ化がカスタマイズできればもっと使い易くなりそうです。 むしろストアの検索機能がイマイチで、こちらを早急に改善して欲しい。

DLできなかった分も請求

NHKのテキストをDLしようとしてもできず、なんでだろうと思い、しばらくしてからもう一度トライしたらできました。そしたら請求二回分きました。納得がいきません。

満足

マイナーな海外雑誌も現地価格で購入できるので、大満足です。

誤請求

ジニオデジタル単号 という名目でダウンロードしていない本4冊分の費用が誤って引き落とされた。システムエラーか。カスタマーサポートに問い合わせたところ、iTuneStore経由のため費用返還は出来ず、別の電子書籍で埋め合わせたいとのこと。英語サポートしかなくやり取りもやや面倒。

満足

解像度もまあまあだし、サクサク動くんで満足です。

文字綺麗

全ての本がそうかはわからないけど一部の雑誌は文字がベクターデータで出来ているらしく拡大しても文字が綺麗です。 不満なのはアプリ内で雑誌を購入したときまれに失敗してしまうことがある。そうなるとメールで問い合わせしなきゃいけなくなるのが面倒。 あとは、まだ日本の雑誌が少なすぎる。

DLできない!

外国の雑誌を読みたくて購入も、ライブラリに表示されず、問い合わせようにも、英語サイトしか表示されず色々面倒。売切れで現物が購入できない雑誌だったのだけどUKサイトで購入できても日本版アプリに対応していない?ためか読めずじまい。 サポートも日本語対応にしてほしい。

雑誌リーダーとしても優れてますね

他のアプリも使いましたが、こちらは雑誌リーダーとしても良く出来ています。1) 購読した雑誌全ての、最後に開いていたページを記憶している。2) ページをめくる (移動) する時に隣り合わせのページが連続して表示されるので、見開きページなどが見やすい。3) ページ上のURLがクリックでき、アプリ内ブラウザーで閲覧できる。など。 他の雑誌アプリにもある雑誌を購入する際はこちらを優先しています。 オンライン・ショップをもう少し見やすくしてもらいたいですが、欲しい雑誌が決まっていれば問題はないでしょう。あとは日本の雑誌をもっと増やしてもらえるのを待っています。

日本語で販売してるのに、その後のフォローは英語のみ

年間購読後、新刊が出なくなった件は、カスタマーサービスに連絡したところ、その雑誌はzinioでは扱わなくなったとの返信が来た。 代替の雑誌に変更可能との事で、同じ分野の雑誌に変更してもらいました。同じ分野の雑誌は選択肢が少なく倍以上の価格でしたが、追加料金無しで対応してもらいました。 こちらから問い合わせる前に、雑誌の扱いが無くなる旨の連絡が欲しかった所ですが、こちらからの連絡で丁寧な対応をしてもらったので、評価を3つに変更します。 なぜかこの書き込みが消えたので、再度書きます。 意図的な削除でない事を祈ります。 ipad で購入して、iphoneで読もうとしたらiphoneに対応してなかった。 カスタマーサービスに問い合わせたら、 購入前にiphoneマーク無かったでしょ?今度からちゃんと見て買ってね。 との回答のみ。 確かに購入前に全ての文字は読まなかったけど、購入前にもう少し親切に説明欲しかった。 ちなみに今でも、ipadから購読をタップするとアドオンを購読しますか? と出て来て、どの端末で読めるかの説明は見当たらない。 次は、誤請求 アドオンで800円購入したら、850円引き落とされた。 アップルに問い合わせたら、zinioの問題といわれ、znioのカスタマーサービスに問い合わせても、数ヶ月たった今も回答無し。 6号分の購読 アメリカの雑誌を6号分購入した。 づぎの月から雑誌の新号が出なくなった。 半年後雑誌がzinioで表示し無くなった。 検索するとバックナンバーは出てくる。 文化の違いか、私の理解不足かわからないが、このアプリでzinioを始める人にとってはハードルがかなり高いど思います。 アプリは日本語なのに、カスタマーサービスは英語のみ。 英語で送っても回答がこない。 zinioでのルールの説明の表記が不十分 などなど

最低のアプリ

課金してもダウンロード出来なかったり、最新号を課金してダウンロードしたら、購入済みの先月号を二重に課金、ダウンロード。問い合わせ窓口もハッキリしないし、泣き寝入り。絶対落とさないほうが良いアプリ。

ページ勝手に移動してしまう

ページを拡大縮小すると、別のページへ飛んでしまうことがよくあります。使いにくいです。

とても良いです。

洋雑誌を手頃な価格で買えて大変満足しています。 値引きのオファーも頻繁にあるので、洋雑誌は結構激安で読めます。 ただ、きちんと説明を読まないと購入後にiPhoneで読めなかったりします。 日本語の雑誌だけを読みたい方にはオススメしません…

早期改善きぼう

・メアドでログインしようとすると、サインインボタンが動かない不具合 処理中なのかは分かるようにして欲しい ・雑誌を読む時にテキストモードにすると、拡大縮小が指で出来ない ・雑誌検索以外は全体的に重い感がある。。

indexを設定した時のプレビューが左ページのみになってしまった

以前のバージョンの時はプレビューは見開きの2頁分であったのに、今回のバージョンからは左ページのみ。これだと日本の雑誌のようにほとんどの記事が右から始まるので、右頁に書かれているタイトルが見えない。とても不便。

購入したものが見れない

WEBで雑誌を購入したのにiPhoneではずっとライブラリになにもないと言われる。ログアウトログイン、再起動などいろいろ試してもだめ…本当どうにかしてほしいですね

double charge and no response

もう絶対利用しない。 重複チャージされた→返金はせず交換(他の雑誌を選べ)要求された。 購入してない年間購読を、リンクをクリックしたら購入してしまう広告メールを送ってくる→雑誌社、zinioのカスタマーサービスをたらい回しにされた上、結果zinioのデータが間違っていたことが判明。 使うのだったら毎回くまなく請求書をチェックする必要あり。こんなずさんな会社に自分の個人情報は預けられない。

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